ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ТРАНСПОРТНОЙ ОТРАСЛИ: ВОЗМОЖНОСТИ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА
Аннотация
Статья посвящена анализу влияния искусственного интеллекта (ИИ) на цифровую трансформацию бизнес-процессов транспортной отрасли Казахстана. В условиях стремительной цифровизации и растущих требований к эффективности и устойчивости логистических систем, исследование направлено на выявление возможностей, рисков и перспектив внедрения ИИ в транспортные компании. Объектом исследования является транспортная отрасль, а предметом – влияние ИИ на ключевые бизнес-процессы, включая автоматизацию, прогнозирование, маршрутизацию и управление запасами.
Методологическая база включает экспертный опрос 73 специалистов с применением SWOT-анализа, что позволило провести всестороннюю оценку сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей цифровизации. Результаты опроса показали, что ИИ значительно повышает эффективность обработки данных, снижает затраты и способствует оптимизации логистики, при этом не заменяя человека в вопросах эмпатии, этики и стратегического мышления.
Выявлены риски, связанные с утратой данных, технологической зависимостью и ограниченностью алгоритмов в нестандартных ситуациях. Установлено, что успешное внедрение ИИ требует комплексных изменений: модернизации инфраструктуры, подготовки кадров и адаптации организационной культуры. Исследование подчеркивает значимость цифровых технологий, включая Big Data и облачные решения, как драйверов повышения конкурентоспособности на международных логистических рынках.
Представленные выводы и практические рекомендации могут быть полезны для стратегического планирования цифровой трансформации в транспортной отрасли и разработки государственной политики в области логистики и цифровизации.
Автор
А.В. Мухаметжанова
А.М. Жандарбекова
K.A. Мурзабекова
Қ.Қ. Қуанышбекова
Д.С. Искаков
DOI
https://doi.org/10.48081/JQJP9680
Ключевые слова
Транспорт
транспортная отрасль
бизнес-процессы
искусственный интеллект
экспертная оценка
цифровизация, трансформация
Год
2025
Номер
Выпуск 3
Для цитирования:
А.В. Мухаметжанова, А.М. Жандарбекова, K.A. Мурзабекова, Қ.Қ. Қуанышбекова, Д.С. Искаков ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ТРАНСПОРТНОЙ ОТРАСЛИ: ВОЗМОЖНОСТИ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА // Научный журнал «Наука и техника Казахстана» - 2025 - №3 - 345 – 358 Б. https://doi.org/10.48081/JQJP9680
Скопировано!